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Announcement to Overseas Customers
对海外顾客之公告

模倣品対策への取り組みについて

How to identify original products
产品防伪对策

2018年初旬頃より、中国を中心に東アジア地域で、弊社の日本茶製品の模倣品・類似品が数多く流通していることを確認しております。海外のお客様へ安心・安全な商品をお届けする取り組みの1つとして、2020年1月頃から、正規品判定ラベル及び「正規品判定丸久小山園」アプリを導入し対策を講じています。

Since early 2018, we have noticed that there are imitation products of our tea sold in China and nearby areas. For consistently providing safe products to customers, we are going to launch a Verification System, which consist of QR code sticker and the “Verification Marukyu Koyamaen”application, from January 2020.

自2018年起,本公司注意到:在以中國為中心的東亞地區,有多數模仿本公司產品的仿制品流通於市。 为了给大家提供安全、安心的产品,株式会社丸久小山園於2020年1月导入正品认证二维码贴纸与「正品认证丸久小山園」应用程式。

対象商品 / Objective Products / 对象商品

海外向け日本茶製品 (参考)中国本土、香港、マカオ、台湾市場を先行に導入します。
Tea product for exportation (Primarily Introduced to the markets in Mainland China, Hong Kong, Macao, and Taiwan.)
出口至日本以外地区的日本茶商品(首先实施于中国大陆、香港、澳门、台湾地区)

正規品判定の方法について / How to use the Varication System / 如何进行真伪鉴定

●Step 1 第一步

App StoreまたはGoogle Playからアプリ「正規品判定 丸久小山園」をダウンロードしてください。
Download the application “Verification Marukyu Koyamaen” from Apple store or Google play.
从App Store或是Google Play搜寻下载「正品认证 丸久小山園」应用程式。

iOS(iPhone/iPad) Android




iOS 要件: 8.0以上
Requires iOS: 8.0 and up




Android 要件: 5.0以上
Requires Android: 5.0 and up
iOS(iPhone/iPad)


iOS 要件: 8.0以上
Requires iOS: 8.0 and up
Android


Android 要件: 5.0以上
Requires Android: 5.0 and up

不能使用Google play的人可以从以下开始安装
For Android

●Step 2 第二步

アプリを起動し「QRコード判定」をクリックしてください。
Turn on the application and tap "QR code verification".
启动APP,点击“二维码鉴定真伪”。

●Step 3 第三步

商品に貼付されている正規品判定ラベルをめくり中面にあるQRコードを表示された画面で読み込んでください。
Tear off the sticker attached on the product package and scan the QR code.
将贴在商品上的二维码贴纸撕开,使用APP读取二维码。

●Step 4 第四步

専用アプリで正規品判定いたします。判定結果について、以下で説明させていただきます。
The application will verify the authenticity of the product. Please see below for example.
「正品认证 丸久小山園」应用程式即进行检测,确认真伪。检测结果的范例如下。

判定結果 / Verification result / 判定结果

<正規品>
<Genuine product>
<正规品>

以下の表示がされた場合は、正規品です。
It is a genuine product if the following result is shown.
出现以下画面则为正规品。

<正規品ではありません>
<Imitation products>
<非正规品>

以下の表示がされた場合は、模倣品の可能性がありますのでご注意ください。
Be cautious of the possibility of an imitation product when the following result is shown.
出现以下画面则有可能为仿制品,请注意。

一枚のラベルは最大判定回数が3回に制限されています。過去の判定履歴に心当たりがない場合、非正規品の可能性がございます。
One sticker can only be scanned and verified for 3 times maximum. If the judgment history is not your own operation, there is a possibility of an imitation products.
同一张二维码仅可被扫描3次。若显示的被扫描次数并非您本人之前操作,该产品即可能为非正规品。

お問い合わせ先 / Inquiry / 咨询

非正規品と表示された場合はお手数ですが、お問合せください。(日本国内在住の方)
お客様お問い合わせ・本社:0774-21-3151
弊社ホームページのお問い合わせフォーム:https://www.marukyu-koyamaen.co.jp/contact.html

Contact us when the result shows the possibility of an imitation product.
Phone number (Japanese-speaking): +81(0)774-21-3151
Inquiry form on our official website: https://www.marukyu-koyamaen.co.jp/english/contact.html

关于更多产品信息,您可以通过电话方式联系本公司。(日语对应为主):+81(0)774-21-3151
丸久小山園的中文官方网站「联系我们」:https://www.marukyu-koyamaen.jp/contact/

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