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Announcement to Overseas Customers
对海外顾客之公告

お知らせ・新着情報

2022 4 20

【重要なお知らせ / 重要公告】当社製品の『偽物』にご注意ください / 请注意流通于市面的伪造品

最近、当社製品(五十鈴、青嵐、若竹、白蓮)のパッケージをコピーした偽物が、中国本土で流通していることを確認しました。

これら偽物は、ロゴ、製造元の住所や会社名などもコピーされています。また、パッケージだけを見る限りでは、お客様でのご判断が困難なものもあります。

偽物は、当社の知的財産権を侵害するものです。当社は、国内・国外にて知的財産権の侵害行為が認められる場合は、法的手段などの断固とした対応を行っていく所存です。

中華圏への輸出商品に関しまして、取引先への出荷商品に偽物対策として「真贋シール」やその他様々な対策を講じています。詳細はこちらをご覧ください(日本語、中文、English):

ご購入の際は、偽物に十分ご注意いただきますようお願いします。

模倣品、偽物と思しき商品を入手された際は、弊社まで情報提供ください。今後も弊社のブランドをご愛顧いただくお客様に高品質で安心・安全な製品とサービスを提供するよう努めてまいります。

模倣品、偽物についてのお問合せは下記までご連絡ください。

問い合わせフォーム
日本語:https://www.marukyu-koyamaen.co.jp/information/contact/
中文:https://www.marukyu-koyamaen.jp/contact/
English:https://www.marukyu-koyamaen.co.jp/information/contact/?form=en

 

 


 

近期我司确认在中国大陆有与我司产品(品名:五十鈴、青嵐、若竹、白蓮)十分相似的伪造品流通于市。

这批伪造品的外观,其商标、製造商的地址及公司名称皆与我司的产品相同。一般消费者恐怕难以从商品外观辨别真伪。

伪造品侵犯了本公司的智慧财产权。本公司针对日本国内外任何被视为侵犯智慧财产权的行为皆会採取法律途径应对。

目前我司经由经销商等出口至中华圈的商品,已导入伪造品对策「正品认证二维码贴纸(正品贴纸)」等措施。详情请见以下连结。(日本语、中文、English):

 

请各位消费者採购丸久小山园的产品时,务必小心伪造品的存在。

若您买到疑似伪造品,敬请与我司共享情报。今后我司仍会持续以提供消费者高品质、安心、安全的产品与服务而努力。感谢各位的支持与爱用。

有关伪造品、模彷品之洽询,请联络:

 

询问表格

日本语:https://www.marukyu-koyamaen.co.jp/information/contact/

中文:https://www.marukyu-koyamaen.jp/contact/

English:https://www.marukyu-koyamaen.co.jp/information/contact/?form=en

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